Kontaktieren Sie Augenfokus
Haben Sie Fragen zu unseren Leitfäden, benötigen Sie Hilfe bei einer Bestellung oder möchten Sie mehr über tägliche Augenpflege erfahren? Wir sind für Sie da. Unser Team in Frankfurt am Main freut sich auf Ihre Nachricht und wird versuchen, Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen. Kommunikation ist für uns der Schlüssel, um unsere Bildungsmission erfolgreich umzusetzen.
Zeil 106
60313 Frankfurt am Main
Deutschland
Drei Wege, mit uns in Kontakt zu treten
Wir bieten Ihnen verschiedene Wege der Kontaktaufnahme an. Ob per E-Mail für detaillierte Anfragen oder telefonisch für kurze Rückfragen — wir sind bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Unsere Bürozeiten sind auf die üblichen Geschäftszeiten in Deutschland abgestimmt.
Telefonische Beratung
Für kurze Rückfragen, etwa zur Versanddauer innerhalb Deutschlands, zur Bestellabwicklung oder zu unseren Ratgebern, erreichen Sie uns montags bis freitags zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter +49 69 29848373. Außerhalb dieser Zeiten hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter — wir rufen Sie am nächsten Werktag zurück.
E-Mail für detaillierte Anfragen
Schreiben Sie an [email protected], wenn Sie ausführlichere Fragen zu unseren Inhalten, zu den Zahlungsarten wie Nachnahme oder zum Versand haben. Eine ausführliche E-Mail mit Ihren Angaben hilft uns, Ihre Anfrage ohne Rückfragen zu beantworten.
Kontaktformular auf dieser Seite
Das Formular weiter unten auf dieser Seite ist der direkteste Weg, wenn Sie Ihre Anfrage mit allen Details stellen möchten. Bitte geben Sie Ihren Namen und eine gültige E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen antworten können. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich und gemäß unserer Datenschutzrichtlinien.
Unser Standort in der Frankfurter Innenstadt
Augenfokus ist stolz darauf, seinen Sitz im Herzen von Frankfurt am Main zu haben. Diese zentrale Lage ermöglicht es uns, eng mit unseren Logistikpartnern zusammenzuarbeiten und einen schnellen Versand unserer Produkte in ganz Deutschland zu gewährleisten.
Hilfe bei Bestellungen und Anregungen zu unseren Inhalten
Hilfe bei Bestellungen
Falls Sie Fragen zu einer bestehenden Bestellung oder zu den Zahlungsarten wie Nachnahme haben, geben Sie bitte Ihre Referenznummer an. Dies beschleunigt die Bearbeitung und hilft uns, Ihnen präzise Informationen zu Ihrem Lieferstatus zu geben. Weitere Hinweise zum Versand innerhalb Deutschlands finden Sie in den FAQ oder auf den Produktseiten.
Feedback zu unseren Inhalten
Wir arbeiten ständig daran, unsere Artikel über digitale Ergonomie und Nährstoffe zu verbessern. Wenn Ihnen ein Thema fehlt oder Sie Anregungen zu unseren Routinen haben, freuen wir uns über Ihr Feedback. Ihre Meinung hilft uns, Augenfokus noch hilfreicher für Anfänger zu gestalten — etwa bei Themen wie der 20-20-20-Regel, der passenden Monitor-Distanz oder dem Beitrag von Lutein und Omega-3 zum täglichen Sehkomfort.
→ Feedback gebenSchreiben Sie uns direkt
Nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular, um uns direkt eine Nachricht zu senden. Bitte geben Sie Ihren Namen und eine gültige E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen antworten können. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich und gemäß unseren Datenschutzrichtlinien.
Wenn Ihre Frage allgemeiner Natur ist, finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen vielleicht schon eine Antwort — etwa zum Versand in Deutschland, zur 20-20-20-Regel oder zu den Nährstoffen in unseren Produkten.